お問い合わせ
まずは「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
２営業日以内に返信させて頂きます。
初回のヒアリング
ご検討内容をお伺いいたします。その際、お客様のご要望や現状のお悩みなどをお聞かせ頂きます。
※基本的に、ご連絡はメール・チャットツールを利用いたしますが、内容によりましては対面・zoom・お電話などでのお打ち合わせをさせていただいております。
お見積り
ヒアリング内容を元にお見積りをさせていただきます。
ご発注・ご契約
お見積りをご確認いただきましたら、ご発注書をメールなどでお送りください。
ご発注書の受領と着手金(※)のお支払いを持ちまして、正式なご発注とさせていただきます。
※はじめてのお取引、または総額10万円以上のご依頼につきましては、着手金として総額の50%程度のお支払いをお願いする場合がございます。
打ち合わせ
制作にあたっての打ち合わせをさせていただきます。
お客さまの事業についての理解を深め、より効果的な成果物をご提案させていただくための大切な工程です。
下記はお伺いする内容の一例です。
・ご依頼いただいた目的／達成したい目標／解決したいこと
・経営理念／大切にしていること
・強み／得意なこと
・ターゲット層（性別、年代、職業など）
・競合他社／商品／サービス
制作作業スタート
制作に着手します。
見栄えをつくっていく前に、まずは全体の構成、入れる文言、イメージの方向性などをお客さまとともにすりあわせていきます。
この工程を丁寧に行うことで、見た目の美しさだけではない、伝えたい人に伝えたいことが伝わる精度の高い成果物を目指します。出来上がってみたらイメージと全く違うものだった、というトラブルも回避できます。
デザイン案の提示
全体の構成やイメージの方向性が固まってきましたら、デザイン案を作成し、仕上がりイメージをご提案させていただきます。
デザインの調整・修正
仕上がりイメージで気になる点や変更したい点があれば対応させていただきます。
誤字脱字などについてもご確認ください。
※異なるデザインの再提案をご希望される場合や変更のボリュームが大きくなる場合は、追加費用を頂戴する場合がございます。
デザイン決定
印刷物の場合
印刷工場へデザインデータを入稿します。入稿後はデザインの変更・修正ができませんのでご注意ください。
実際に印刷してみると、ご覧いただいていたパソコンのモニターやプリンターで出力した色味とは違いが出てくる場合があります。事前に印刷した色味を確認されたい場合は、色校正（試し刷り）も可能です。※別途お見積り
ホームページの場合
コーディング（デザインをブラウザ上で見える形にするためにコードを書くこと）やシステムの実装作業に進みます。以降は大幅なデザインの変更ができませんのでご注意ください。作業が進みましたら、テストサーバーなどにアップしてご確認いただきます。
納品
印刷物の場合
仕上がった印刷物を納品します。内容や部数など問題がないかご確認ください。
ホームページの場合
貴社ご利用のサーバでの公開をもって納品とさせていただきます。表示や動作に問題がないかご確認ください。
お支払い
納品月の25日締めでご請求書を発行させていただきます。
納品月の月末までにお支払いをお願いいたします。
規定の支払いサイトがある場合はご相談ください。
その他注意事項
・一件一件オーダーメイドでのデザイン・制作となります。ご発注後のキャンセルは、キャンセル料が発生します。
・キャンセル料は、ご発注から初回のご提案まではデザイン料の50%、それ以降はデザイン料の100％と印刷など制作にかかった費用を1ヶ月以内にお支払いいただきます。
・制作費、着手金、キャンセル料などお振込の際の手数料につきましてはお客さまご負担でお願いします。
・通常よりも短期間での制作は、特急料金を加算させていただく場合がございます。
・お客さまのご都合により、「制作の進行が１ヶ月以上停止した場合」または「納品予定日から１ヶ月以上延びた場合」は、納品前に関わらず発注書に記載された額面とその制作に伴ってかかった費用のお支払いをお願いする場合がございます。
・印刷物につきましては、お客さまの最終チェックを頂いた後の入稿といたします。誤植などのトラブルに関して当事務所では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
・お客さまからご提供いただいた原稿・資料・データが、著作権や肖像権を侵害するものや複製禁止物であったり、またその使用方法が法律に違反するものであった場合、当事務所では一切の責任を負いかねます。
・制作したデザイン、イラスト、プログラムコードなどの著作権は当事務所に帰属します。
・風俗・アダルト関連および公序良俗に反するもの、違法なもの、反社会的な内容のもの、
その他、当事務所が不適当と判断した場合のデザイン制作はお受けできません。
・成果物は制作事例としてウェブサイト、SNSなどでご紹介させていただく場合がございます。公開不可の場合はご発注前にお知らせください。